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Livro grátis traz dicas para lidar com clientes da sua loja virtual

Olá, leitores!

Você que tem seu comércio eletrônico, o que você faz quando recebe uma opinião negativa? Se você está em dúvida sobre como agir, nossa dica é um livro digital gratuito sobre como lidar com críticas e usá-las a seu favor.

O comércio virtual é realmente uma boa opção hoje em dia, já que é uma área que está cada vez mais em alta devido às grandes facilidades que traz ao consumidor. Por isso, a concorrência é grande, então é recomendável que você saiba exatamente como e o que fazer, sempre com os melhores recursos.

Livro sobre loja virtual

Nossa sugestão é o e-Book “Como lidar com feedbacks negativos e transformá-los em vendas! Top Mitos e Verdades”. O site Trust Vox, em parceria com a Universidade Buscapé Company, elaboraram este livro digital gratuito para ajudar os donos de lojas virtuais a saberem como lidar com seu público, entender o que aconteceu para ter recebido uma crítica e como transformar essa situação em algo positivo.

Este material é um verdadeiro manual de ajuda para você lidar com reviews e opiniões negativas no seu ecommerce e nunca mais ter dúvidas ou medo delas. Veja alguns tópicos abordados neste livro sobre comércio eletrônico:

  • Esqueça os mitos sobre opiniões negativas & positivas: descubra nesse guia porque quase 70% dos consumidores online confiam mais nas lojas virtuais que possuem opinio~es positivas e negativas em seus produtos.
  • Por que o silêncio do seu cliente na~o melhora seu nego´cio?: entenda porque deixar seus cliente reclamar pode ajudar você a melhorar o quê está errado em sua loja virtual.
  • Saiba como reconquistar um cliente insatisfeito: aprenda a fazer um plano de ac¸a~o para resolver as queixas e cri´ticas recebidas e transforme os problemas em novos clientes satisfeitos.

Como baixar o livro sobre comércio eletrônico

Para baixar o livro digital grátis, é só acessar o site da Trust Vox e preencher um rápido cadastro. Você receberá o e-Book para download no seu e-mail.

Quando se fala em lojas virtuais, o bom mesmo é sempre procurar o diferencial neste mercado tão competitivo e estar sempre por dentro do que acontece no mundo do comércio eletrônico.

Transforme o negativo em positivo com este livro sobre loja virtual.

Boa sorte!

Até mais.

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