Livro grátis traz dicas para lidar com clientes da sua loja virtual
Olá, leitores!
Você que tem seu comércio eletrônico, o que você faz quando recebe uma opinião negativa? Se você está em dúvida sobre como agir, nossa dica é um livro digital gratuito sobre como lidar com críticas e usá-las a seu favor.
O comércio virtual é realmente uma boa opção hoje em dia, já que é uma área que está cada vez mais em alta devido às grandes facilidades que traz ao consumidor. Por isso, a concorrência é grande, então é recomendável que você saiba exatamente como e o que fazer, sempre com os melhores recursos.
Livro sobre loja virtual
Nossa sugestão é o e-Book “Como lidar com feedbacks negativos e transformá-los em vendas! Top Mitos e Verdades”. O site Trust Vox, em parceria com a Universidade Buscapé Company, elaboraram este livro digital gratuito para ajudar os donos de lojas virtuais a saberem como lidar com seu público, entender o que aconteceu para ter recebido uma crítica e como transformar essa situação em algo positivo.
Este material é um verdadeiro manual de ajuda para você lidar com reviews e opiniões negativas no seu ecommerce e nunca mais ter dúvidas ou medo delas. Veja alguns tópicos abordados neste livro sobre comércio eletrônico:
- Esqueça os mitos sobre opiniões negativas & positivas: descubra nesse guia porque quase 70% dos consumidores online confiam mais nas lojas virtuais que possuem opinio~es positivas e negativas em seus produtos.
- Por que o silêncio do seu cliente na~o melhora seu nego´cio?: entenda porque deixar seus cliente reclamar pode ajudar você a melhorar o quê está errado em sua loja virtual.
- Saiba como reconquistar um cliente insatisfeito: aprenda a fazer um plano de ac¸a~o para resolver as queixas e cri´ticas recebidas e transforme os problemas em novos clientes satisfeitos.
Como baixar o livro sobre comércio eletrônico
Para baixar o livro digital grátis, é só acessar o site da Trust Vox e preencher um rápido cadastro. Você receberá o e-Book para download no seu e-mail. (Este site deixou de exibir o conteúdo. Atualizado em 05/12/2019)
Quando se fala em lojas virtuais, o bom mesmo é sempre procurar o diferencial neste mercado tão competitivo e estar sempre por dentro do que acontece no mundo do comércio eletrônico.
Transforme o negativo em positivo com este livro sobre loja virtual.
Boa sorte!
Até mais.