Curso online gratuito de Gesṭo de Processos РBPM

Olá pessoal!

Falar em gestão de processos é quase sinônimo de falar em eficiência, redução de custos e qualidade, por isso é recorrente na agenda de qualquer executivo. Também conhecido como Business Process Management (BPM), é a gestão de processos com abordagem focada em alinhar os processos das organizações as necessidades dos clientes.

Então, BPM consiste em uma metodologia de gestão para gerenciamento de processos, que pode ser auxiliada por ferramentas tecnológicas, com o foco em melhoria contínua de processos e inovação. Como uma abordagem gerencial, o BPM considera que os processos das organizações devem ser continuamente melhorados para oferecer valor agregado aos clientes e acionistas.

Estrutura do curso

• O que é Processo?
• Conceito de Business Process Management (BPM)
• Modelagem e Otimização de Processos
• Metodologias de Modelagem

Carga horária

• 7 horas

Pré-requisitos

• Não há pré-requisitos para a realização deste curso

Acesso ao curso

• Clique aqui para acessar o curso [Curso indisponível – atualizado em 25/07/2019]

Bom curso e até logo!

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