Baixe grátis o Código de Proteção e Defesa do Consumidor
Olá leitores!
Uma das máximas mais difundidas no mundo dos negócios diz que o cliente tem sempre razão. A legislação que dita os direitos dos consumidores e alguns entendimentos da Justiça, no entanto, têm mostrado que essa afirmação nem sempre é verdadeira.
Como consumidor, você adquire produtos e utiliza praticamente o tempo todo. Seja numa loja, seja numa empresa pública ou privada, você deve fazer valer os seus direitos. O Código de Defesa do Consumidor – CDC estabelece itens voltados à s diferentes situações.
O CDC é, no ordenamento jurÃdico brasileiro, um conjunto de normas que visam a proteção aos direitos do consumidor, bem como disciplinar as relações e as responsabilidades entre o fornecedor (fabricante de produtos ou o prestador de serviços) com o consumidor final, estabelecendo padrões de conduta, prazos e penalidades.
Informação é a principal ferramenta na hora de fazer valer o seu dinheiro e os seus direitos. Conheça e dê valor aos seus direitos de consumidor.
Baixe gratuitamente o Código de Proteção e Defesa do Consumidor e Legislação Correlata – edição de 2012.
Até logo!
joel
pergunta consultei 2 vezes pedi mas um laudo e ele falou que eu tinha tendilite
consultei mas vezes descobri que era uma hernia ele
qual meus direito ?
Redação
Olá, Joel, tudo bem?
Somo apenas os divulgadores. Para obter essas informações, você deve entrar em contato com o Procon e saber melhor seus direitos.
Abraços.